가을이 지나면서 겨울이 다가오고 있습니다. 날씨가 추워지면 자동차 배터리 방전 사고가 자주 일어나는데요. 기온이 낮아지면 배터리 성능이 떨어져 방전되기도 하고, 실수로 비상등이나 내부등을 켜둔 채 깜빡 잊어버려서 방전되기도 합니다. 이걸 미처 알지 못하고 다음 날 차를 타려고 했을 때 시동이 걸리지 않으면 당황할 수밖에 없겠죠.
저도 얼마 전에 비상등을 끄지 않고 차를 세워둔 바람에 배터리가 방전되는 경험을 했습니다. 출근길에 시동이 안 걸려 순간 놀랐지만, 다행히 아래 방법으로 문제를 금방 해결할 수 있었습니다. 이번 글에서는 자동차 배터리가 방전됐을 때 할 수 있는 긴급 조치 방법을 쉽게 알려드리겠습니다.
점프선 이용하기
차 배터리가 방전됐을 때 가장 손쉽게 해결할 수 있는 방법은 점프선을 사용하는 것입니다. 점프선은 방전된 차량과 다른 차량의 배터리를 연결해 시동을 걸 수 있게 도와주는 장치인데요, 이렇게 생겼습니다. 자동차에 관심이 많은 분들은 미리 점프선을 준비해 두곤 하지만, 대부분은 점프선을 가지고 있지 않죠.
게다가 점프선을 사용하려면 다른 차량의 도움도 필요합니다. 모르는 사람에게 도움을 요청하는 것도 쉽지 않고, 마땅히 도움을 받을 사람이 없을 때는 난감할 수 있습니다.
점프 스타터 이용하기
그래서 요즘에는 '점프스타터'라는 제품이 나와서 편리해졌습니다. 점프선과 휴대용 배터리가 결합된 형태라 다른 사람의 도움 없이도 혼자서 방전 문제를 해결할 수 있죠. 하지만 자동차 배터리가 자주 방전되는 것도 아닌데, 이런 고가의 점프스타터를 구매하는 건 부담스러울 수 있습니다.
보험사 긴급출동 서비스 이용하기
그래서 배터리 방전 문제를 가장 간편하게 해결하는 방법은 바로 자동차 보험의 긴급출동 서비스를 이용하는 것입니다. 대부분 자동차를 운전하시는 분들은 보험에 가입되어 있으실 텐데요, 보험에는 긴급출동 서비스가 포함되어 있어요. 보험사마다 차이가 있지만, 연간 4~6회 정도 무료로 이용할 수 있는 경우가 많습니다.
그런데 의외로 많은 분들이 이런 무료 서비스를 잘 모르고 계십니다. 이제부터는 자동차 보험 긴급출동 서비스를 어떻게 요청할 수 있는지 쉽게 설명드릴게요.
자동차 보험 긴급출동 요청방법
저는 KB자동차보험에 가입한 상태입니다. KB자동차보험을 통해 긴급출동 요청 방법에 대해 설명드릴게요. 다른 보험사도 거의 유사한 방식으로 요청가능할겁니다.
가장 먼저해야할 것은 보험사 앱을 실행하는 겁니다. 가입시에 보통 앱을 설치하는 경우가 많으니 기존에 설치된 앱을 실행시키면 됩니다. 저는 KB다이렉트 보험 어플을 실행시켰습니다.
앱을 실행하면 상단 두번째 열에 긴급출동이라는 탭이 있는게 보이실거예요. 이것을 클릭합니다.
그럼 다음 화면에 아래와 같이 사고 접수하는 페이지를 확인할 수 있습니다. 사고 위치와 자동차번호 이름과 휴대폰 번호를 입력하고 고장접수 항목을 선택하면 됩니다.
저는 이번에는 배터리 충전의 명목으로 긴급출동을 요청했지만 다양항 긴급 상황엥서 보험사의 도움을 받을 수 있습니다. 특히, 타이어 펑크시에 굳이 자동차 수리점을 찾아가지 않고 보험사를 통하면 빠르고 손쉽게 문제를 해결할 수 있어요. 기타 고장접수 항목은 다음과 같습니다.
- 배터리충전
- 비상급유
- 타이어교체
- 견인(고장)
- 타이어펑크
- 기타서비스
이렇게 사고접수를 하게되면 기술담당자분이 배정이 되어 전화를 줍니다. 몇 분이내로 도착할것 같다고 알려주시고는 실제로 말씀한 시간 이내에 도착해서 매우 친절하고 신속하게 문제를 해결해 줄겁니다.
마치며
저도 배터리가 방전되었을 때 보험사 담당자분의 도움으로 사고 접수 후 20분 만에 문제를 해결할 수 있었습니다. 여러분도 배터리 방전으로 당황하지 마시고, 자동차보험에서 제공하는 무료 긴급출동 서비스를 이용해 손쉽게 문제를 해결하시길 바랍니다. 이 기본 혜택을 알고 계시면, 긴급 상황에서도 빠르게 대처할 수 있을 거예요.
